Lancée en septembre dernier, MEDitSIMPLE est une plateforme en ligne qui permet au public de réserver ses rendez-vous médicaux à Londres. Rencontre avec Laurence Levy, l’instigatrice de ce projet innovant.

C’est dans les salons cossus d’un hôtel de King’s Cross que l’on a rencontré Laurence Levy, qui a mis en œuvre un projet innovant en créant MeditSimple, une plateforme numérique qui sert à gérer ses rendez-vous médicaux.

Londonienne de longue date, Laurence a fait une belle carrière dans le conseil en risk management auprès de banques, puis c’est la tuile. Un problème médical vient perturber sa vie et sa carrière et elle se retrouve à devoir arpenter les salles d’attentes de différents médecins et spécialistes.De cette expérience personnelle va germer l’idée de MEDitSIMPLE.

Comment gérer ses rendez-vous médicaux quand on est atteint d’une maladie chronique ou bien simplement qu’on a besoin d’un suivi médical approfondi ?

C’est à partir de ce postulat qu’est partie Laurence Levy. Française, elle sait que les systèmes médicaux en France et en Angleterre sont très différents. Là où un Français est habitué à obtenir des rendez-vous médicaux assez facilement, c’est une tout autre histoire en Grande-Bretagne. 

« MEDitSIMPLE est une plateforme en ligne qui permet une meilleure communication entre les patients d’un part et les médecins ou spécialistes d’autre part. »

explique Laurence, qui travaille à rencontrer elle-même chaque médecin qui se trouve sur sa plateforme.

Ce sont principalement des médecins et spécialistes qui consultent dans le domaine privé, c’est à dire qu’ils travaillent hors du système du NHS et qu’ils ne consultent pas gratuitement. En trois clics, on peut prendre rendez-vous directement avec le secrétariat du praticien selon sa localisation géographique et sa spécialité. 

« Notre plateforme est aussi un agenda où l’on propose aux patients de gérer leurs rendez-vous médicaux. On propose aussi de trouver un médecin suivant ses symptômes avec notre moteur de recherche mais aussi de trouver un médecin qui parle français, par exemple. »

ajoute Laurence qui avec MEDitSIMPLE a crée une sorte de Tinder permettant au patient de trouver le médecin dont il a besoin.

Pour le moment, on trouve une centaine de médecins et spécialistes sur la plateforme. Des gynécologues, pour les suivis de grossesse par exemple mais aussi des pédiatres, ORL, dentistes, ostéopathes et la liste est encore longue.

« Pour le moment, les médecins présents sur notre plateforme sont basés autour de la Frog Valley londonienne, South Kensington, Notting Hill…Je connais tous les médecins sur notre plateforme et je les ai tous rencontrés. C’est souvent par le bouche à oreille qu’ils nous ont été recommandés. »

Beaucoup de ces spécialistes et médecins sont francophones, cela fait parti aussi d’une volonté de la part de Laurence de proposer un nouveau service pour la communauté francophone de Londres.

« Il est parfois difficile d’expliquer ses symptômes en anglais à un médecin même si on parle très bien la langue. On a besoin de se sentir rassuré et il est vrai que d’avoir un interlocuteur qui parle la même langue  vous facilite bien les choses. »

Idéal pour les patients atteints de maladies chroniques qui doivent jongler avec les rendez-vous mais aussi pour les parents dont la santé des enfants doit être surveillée de prés, MEDitSIMPLE est un nouvel outil qui devrait permettre de faciliter la vie des patients mais aussi donner une visibilité aux médecins et spécialistes. Un véritable Tinder entre patients et médecins qui marque la fin des angoisses de la salle d’attente. 

Infos : Pour en savoir plus sur MEDitSIMPLE. Sur Twitter @MEDitSIMPLE ou Facebook.